Hoàn cọc

Thời gian hoàn cọc

• Léna nhận váy sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng váy và hoàn cọc qua số tài khoản trong vòng 15 giờ kể từ khi nhận mã QR (không tính thời gian ngoài giờ làm việc). Thông thường thời gian hoàn sẽ sớm hơn, tuỳ thuộc vào thời gian cao điểm

• Đối với váy có vết bẩn cần đem đi xử lý, thời gian hoàn sẽ từ 2–4 ngày, phụ thuộc vào tình trạng và thời gian xử lý váy