Hướng dẫn thuê váy

Cách thuê

1. Chọn mẫu trên trang mẫu váy. Điền ngày cần thuê để chỉ xem mẫu còn trống.
2. Nhắn hoặc gọi tiệm, nói tên mẫu, ngày thuê và size thường mặc (hoặc số đo 3 vòng) để tiệm tư vấn và kiểm tra lịch trống.
3. Cọc váy để giữ lịch. Lịch trống chỉ đúng ở thời điểm tiệm báo, nên tiệm không giữ lịch khi chưa cọc.
4. Nhận váy tại tiệm hoặc qua đơn vị vận chuyển, rồi trả váy và nhận hoàn cọc.

Cọc và hoàn cọc

Cọc là để giữ lịch thuê cho ngày bạn cần, mức cọc tuỳ mẫu. Trả váy xong, tiệm kiểm tra tình trạng váy rồi hoàn cọc về tài khoản. Váy có vết bẩn cần đem xử lý thì hoàn chậm hơn — xem chính sách hoàn cọc.

Nhận váy

• Khách Sài Gòn: ghé tiệm lấy trong giờ làm việc, hoặc tiệm đặt Grab, Be giao tận nơi.
• Khách tỉnh: tiệm gửi trước ngày nhận 2–4 ngày qua GHTK, Viettel Post hoặc tương đương.
• Phí vận chuyển do khách trả.

Giá và thời gian thuê

• Giá ghi trên mỗi mẫu đã bao gồm 1 ngày đầu, tính cả ngày nhận và ngày trả.
• Thuê dài hơn thì mỗi ngày thêm có phụ thu, ghi rõ ở trang từng mẫu.
• Một số ngày lễ được miễn phụ thu ngày thêm — tiệm sẽ nói lúc xác nhận.
• Trả trễ có báo trước: phụ thu 15% phí thuê mỗi ngày. Váy bị bẩn hoặc hư thì tính phí xử lý theo bảng phụ thu.

Thanh toán

Trả tại tiệm, tiền mặt hoặc chuyển khoản, thu đủ trước khi nhận váy. Web không thu tiền online.

Đổi mẫu, huỷ và dời lịch

Nhận váy qua vận chuyển mà muốn đổi mẫu hoặc size thì báo tiệm trong 1 tiếng kể từ lúc nhận và gửi hoả tốc váy cũ về. Nhận tại tiệm thì thử và đổi ngay tại chỗ. Huỷ hoặc dời lịch đã cọc có mức phí riêng — xem chính sách huỷ, dời lịch và đổi mẫu.

Chính sách đầy đủ

Trang này là bản rút gọn. Mọi trường hợp phát sinh được xử lý theo chính sách thuê đồ đã công bố: quy trình thuê và vận chuyển, thời gian và giá thuê, nhận – trả váy, huỷ và dời lịch, hoàn cọc, phụ thu, thử đồ.